返品について

返品期限

商品到着後７日以内とさせていただきます。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。 不良品に該当する場合は弊社が負担いたします。 

不良品

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後７日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換をさせていただきます。
（この場合送料は弊社が負担致します。）
ご返品の際はお手数ですが下記の住所にご返送下さい。
〒111-0021 東京都台東区日本堤2-32-8
株式会社いいづか
担当／柏木
電話：03-3872-1416　　　 

配送・送料について

ヤマト運輸

送料は距離により以下のようになっています（税別）
（ア）900円の地域
東京　神奈川　埼玉　千葉　茨城　群馬
長野　山梨　静岡　
新潟　富山　石川　福井
愛知　三重　岐阜
宮城　山形　福島

（イ）1,100円の地域
青森　秋田　岩手
大阪　京都　滋賀　奈良　和歌山　兵庫
岡山　広島　山口　鳥取　島根
香川　徳島　愛媛　高知

（ウ）1,200円の地域
北海道全域
九州全域

（エ）3,000円の地域
沖縄全域

※上記以外、サイズ120以上は別途送料単価になります。


【JAPAN SPECIAL製品の送料について】
・No.607ステッキは栃木県那須烏山市の工房から直送するため、送料が変わります。
※ご注文時の自動返信メールには反映されませんが、後ほどご連絡させていただきます。 

支払い方法について

クレジット

 

銀行振込み

完全前払いとなっております。
ご注文後に弊社からお送りするメールに記載されております銀行口座へ、７日以内にご請求金額をお振り込み下さい。 

【修理について】

シライデザインの製品は何年経過したバッグでも修理致します。

修理品については以下住所へお送りください。
なおお送りいただく場合、どの部分を修理ご希望かのメモを添付ください。

現品を確認させていただき、お見積もりを弊社からメールでお知らせいたします。

現品を確認させていただき、お見積金額をお知らせし、ご承認後に修理をスタート致します。
修理期間は内容の軽重にかかわらず約１ヶ月いただいています。

※修理品の送料について
・修理前にお客様から弊社工場へ送られる際の送料：お客様ご負担でお願いいたします。
・修理後に弊社よりお客様へお送りする際の送料：こちらもお客様ご負担でお願いいたします。

「修理品の送り先」
〒111-0021 東京都台東区日本堤2-32-8
株式会社いいづか
担当／柏木
電話：03-3872-1416